1、中国移动的销号流程如下：用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务。

2、提前一个月“预约销户”一个月之后是正式销户。

【资料图】

3、办理预销时，如客户有欠费，需交清欠费并缴纳一定的预存款（大于未出帐话费）后方可办理。

4、办理预销后客户可于下月出帐后办理销号手续。

5、营业员办理预销后打印工单请用户签字确认。

6、销号时，如帐户中有欠费，需客户补清欠费，如有预存款，给客户退费，但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。

7、扩展资料：销户业务分为两种：主动销户和系统自动销户。

8、主动销户指客户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。

9、系统自动销户指对于符合协议约定的终止服务条件的客户，由系统自动注销其所用的号码，收回号码的使用权。

10、系统自动销户分为后付费客户系统自动销户和预付费客户系统自动销户两种。

11、后付费客户欠费停机60天即被销户，预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后，如客户一直没有续充值，则60天后即被自动销户。

12、系统自动销户业务不在营业前台开放，由系统对符合条件的客户直接操作。

13、参考资料：移动销户业务。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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